17 ноября 2012 Автор: Водопьянов Иван
Вебинары стали необычайно популярны последнее время и это неудивительно. Преимущества этого нового вида обучения/маркетинга/средства взаимодействия очевидны и не раз обсуждались. На самом деле, совершенно не важно, по какой причине вам нужно провести вебинар – маркетинг, обучение, бизнес, техническая поддержка или вы просто решили поделиться с миром рецептом бабушкиного борща.
В любом случае вам нужна площадка для вещания, своебразная виртуальная “комната” в Интернете, где вы будете собирать своих слушателей. И вот тут, с одной стороны на рынке просто огромное количество различных вариантов и предложений, а с другой – действительно хороших крайне мало. Причем разброс по ценам колеблется от «совершенно бесплатно» до нескольких тысяч долларов! Давайте посмотрим, что подойдет именно нам.
Тарифы всех площадок рассчитываются либо по времени вещания, либо по количеству участников, либо берется абонплата за месяц/год. Чтобы сравнить площадки с разной ценовой политикой, рассмотрим конкретные примеры. Допустим, мы начинающие инфобизнесмены, и нам надо провести тренинг обычного формата. Проведем расчеты.
21 день, каждый день каст по 20-30 минут = 630 минут. 2-3 бонусных каста x 30 минут = 90 минут. 3-4 промо-каста – будем считать, что проведем их на бесплатных площадках.
20-30 участников.
Итого: 720 минут – 12 часа. Посчитаем 14 часов – чтобы с запасом.
Цена вопроса:
20-30 платных участников – по $50 с «носа». С тренинга получается примерно $1000 – $1500. Учтем также, что работаем мы по стандартной схеме, то есть с 100% гарантией возврата. Рассчитываем по худшему варианту: $1000 – допустим 20% возвратов = $800 (скорее всего столько возвратов у вас не будет, это худший вариант). Исходя из этой переменной, и выбирайте сумму возможных расходов на аренду площадки.
Минимальные требования к площадке:
Возможность стабильного и качественного аудио-вещания. Наличие обратной связи с участниками в режиме реального времени (традиционно – чат). Возможность управления доступом – добавлять, удалять участников тренинга.
Возможность выкладывать текстовые ДЗ, записи каста, файлы и т. д.
Плюс, по возможности, хотелось бы обойтись без специальных программ и вещать прямо через сайт. Плюс пригодилось бы видео-вещание и презентации онлайн, плюс хочется хранить файлы прямо там же, на площадке, плюс…. но это уже индивидуально.
Только помните, что если вы транслируете видео, презентации и т.д. в режиме реального времени, то хороший Интернет-канал нужен не только вам, но и вашим участникам.
Исходя из этих требований, и будем выбирать наш виртуальный класс и тариф.
Итак, посмотрим, что у нас есть. Сначала, конечно же, бесплатные площадки. И русскоговорящие.
Бесплатные русскоязычные площадки
1. Webinar2.ru
Сервис от команды Андрея Парабеллума, гуру нового поколения инфобизнеса. Сделано в соответствии с девизом “Лучше один раз вовремя, чем семь раз идеально”. Пожалуй, благодаря этому площадка завоевала немалую известность в Рунете. Все основные функции есть – аудио-вещание, чат, возможность оставлять сообщения и комментарии, добавлять и удалять участников.
Но есть и обратная сторона медали – из-за своей популярности и бесплатности сервис частенько не выдерживает нагрузку от наплыва желающих приобщиться к вебинарам. Впрочем, ребята достаточно оперативно устраняют сбои.
Плюсы:
ничего лишнего, приятный и простой интерфейс; известность в Рунете; бесплатность;
отдельный чат – можно перенести на свой сайт.
Минусы:
высокая загрузка сервиса, бывает недоступным; задержка голоса (5-10 сек.); отсутствие дополнительных мультимедиа функций; необходим софт для вещания;
отдельный чат – зависимость от стороннего сервиса.
Стоимость проведения тренинга: бесплатно.
2. Kastim.ru
Еще один популярный и бесплатный сервис для проведения вебинаров в Рунете. В общем-то, неплохой выбор для начинающих. Быстрая и простая регистрация, нет ограничения на количество участников, нормальное качество звука. Есть интересная фишка – можно принимать оплату прямо через сайт kastim.ru, правда придется делиться с ними комиссией – в размере 10%.
Плюсы:
быстрая и простая регистрация; возможность принимать оплату от участников;
сервис “все-в-одном” – и чат, и аудио крутятся на одном сервере.
Минусы:
запутанная навигация по сайту;
устаревший дизайн.
Стоимость проведения тренинга: бесплатно
Три англоязычные площадки
Если у вас нет проблем с английским, можно обратить внимание на забугорные площадки. Но не забывайте, что ваших слушателей тоже не должен пугать англоязычный интерфейс.
3. Wiziq.com
Относительно молодой игрок на рынке, но уже успел завоевать популярность среди простого люда демократичными ценами и функционалом. Есть два вида аккаунта – бесплатный и… вы не поверите, за деньги. Платный отличается в основном расширенным функционалом, наличием техподдержки, возможностью хранить файлы на сервере wiziq и принимать оплату участников. Но даже в бесплатном аккаунте функционал на высоте. Помимо основных функций, есть вещание видео, доска для рисования, и т.п.
Число участников, что в платном, что в бесплатном варианте, ограничено – 500 слушателей. Стоимость платного аккаунта составляет примерно $50 в год.
Плюсы:
множество функций, комплексный сервис “все-в-одном”; цена; вещание через сайт, не нужны дополнительные программы;
богатый функционал бесплатного аккаунта.
Минусы:
тарифный план только один – абонплата за год.
Стоимость проведения тренинга: $50 (абонплата за год, меньший период не предлагают).
4. Dimdim.com
Функционально и по уровню сервиса очень похож на wiziq. Также есть бесплатный и платные аккаунты с расширенными функциями. Бесплатный аккаунт ограничен 20-ю участниками.
Некоторые функции организованы с помощью всплывающих окон. А всплывающие окна блокируются по умолчанию в большинстве современных браузеров. Вы можете просто не заметить предупреждение о заблокированном окне, и какая-нибудь функция у вас просто не заработает.
Плюсы:
множество функций, комплексный сервис “все-в-одном”; несколько тарифных планов на выбор;
вВещание через сайт, не нужны дополнительные программы.
Минусы:
всплывающие окна могут блокироваться в вашем браузере.
Стоимость проведения тренинга: $25 (абонплата за месяц, 50 участников одновременно).
5. Gotomeeting.com
Обычный набор функций, есть презентации и скринкаст экрана своего компьютера, но нет видео. Бесплатного аккаунта нет. Есть пробный бесплатный доступ, но при регистрации просят ввести данные банковской карты.
Плюсы:
разработчик – компания Citrix, неплохо зарекомендовавшая себя на рынке ПО.
Минусы:
цена;
меньший функционал по сравнению с основными конкурентами.
Стоимость проведения тренинга: $49/месяц при ограничении в 15 участников, $99 в месяц при ограничении в 1000 участников.
Платные русскоязычные площадки
Давайте теперь посмотрим, есть ли в Рунете что-нибудь достойное.
6. webinar.ru
Одна из самых раскрученных платных площадок. Бесплатных аккаунтов нет, но есть несколько тарифных планов на выбор. Функционально схож с wiziq и dimdim.
Плюсы:
множество функций, комплексный сервис “все-в-одном”; вещание через сайт, не нужны дополнительные программы;
несколько тарифных планов.
Минусы:
цена.
Стоимость проведения тренинга из расчета 25 слушателей:
3495 рублей – если планируете только аудио-вещание.
9995 рублей – если хотите использовать видео и другие расширенные функции.
7. v-class.ru
Еще одна площадка “все-в-одном” – с видео, доской для рисования и т.д. Основной функционал тот же, что и вебинар.ру, но не так гламурненько. Тариф на 3 месяцев на 35 слушателей будет стоить 10 900 рублей.
Плюсы:
множество функций, комплексный сервис “все-в-одном”;
вещание через сайт, не нужны дополнительные программы.
Минусы:
использование всплывающих окон.
Стоимость проведения тренинга: абонплата на 3 месяцев на 35 слушателей – 10 900 рублей.
8. webinarexpert.ru
По сути, мало чем отличается от предыдущего, разве что запутанностью тарифов. Но немного добавили глянца, выглядит посимпатичнее.
Плюсы:
множество функций, комплексный сервис “все-в-одном”; вещание через сайт, не нужны дополнительные программы;
разнообразие тарифов.
Минусы:
субъективно – как-то запутано и сложно все.
Стоимость проведения тренинга: виртуальная комната на 30 человек обойдется в 5000 рублей в месяц.
9. webinarpro.ru
Сказать что-то определенное пока трудно, площадка новая, еще только выходит на старт. Есть минимальные необходимый функционал – аудио, чат, управление доступом.
Плюсы:
цена;
простота использования.
Минусы:
нет дополнительных функций;
нет демо доступа.
Стоимость проведения тренинга: абонплата 500 рублей/месяц.
10. clearwebinar.ru
Вообще это не площадка для вебинаров, в том смысле, в котором мы обычно ее представляем. Это просто сервис, который позволяет вести аудио-вещание.
Саму виртуальную “комнату” придется создавать самим на своем сайте. Если он у вас, конечно же, есть. И решать проблему с разграничением доступа, и как-то внедрять на эту страницу еще чат, и.… В общем, подойдет не всем. Тем не менее, если вас все это не пугает и нужен просто сервис для аудио-вещания, то это может оказаться неплохим решением.
Плюсы:
цена;
позволяет собрать виртуальный класс у себя на сайте.
Минусы:
из функций – только аудио-вещание; необходимость вручную управлять сервисом вещания; необходимость дополнительной программы для вещания; необходимость размещать виртуальный класс у себя на сайте;
и т.д.
Стоимость проведения тренинга: 15 часов аудио-вещания 750 рублей.
Вот, пожалуй, и все. Вы можете найти еще множество площадок, как платных, так и бесплатных, но по-настоящему достойных очень мало. Особенно в русскоязычной части Интернета.
Подведем итоги
Для тех, кому лень читать весь текст.
Начинать вполне можно на бесплатных площадках, таких как webinar2.ru, kastim.ru, wiziq.com, dimdim.com и тому подобных. Там же можно запросто вести бесплатные промо-вебинары. Но в перспективе лучше запланировать переход на один из платных сервисов, иначе в самый неподходящий момент вы можете обнаружить вашу площадку неработоспособной. В случае бесплатного сервиса никто ничего никому не должен и никаких обязательств перед вами не несет. Для тех, кому не хочется разбираться с англоязычным интерфейсом, но нужен качественный сервис, можно порекомендовать webinar.ru. Тем же, кого не испугать языком Шекспира, подойдет wiziq.com и dimdim.com. И там, и там есть пробные аккаунты, чтобы оценить качество сервиса.
Тем, кому нужен исключительно сервис поддержки аудио-вещания, и тем, кто готов во всем немного разобраться, подойдетclearwebinar.ru и webinarpro.ru .
Но какой бы сервис вы не выбрали, доверие ваших клиентов всегда будет стоить дороже. Не будем забывать, что мы занимаемся бизнесом, и в нашей личной бухгалтерии есть не только графа “Доходы”.
Автор: Павел Перпеттум
Источник: Alex-ayvengo.ru